乐教乐学手机版是北京乐教乐学教育科技推出的一款家校沟通应用。乐教乐学手机版可以实时了解孩子在学校的情况,遇到问题可以第一时间知悉并处理。
软件特色
让家长、学生可以随时随地收到学校、老师所发送的通知、通告等信息,支持文字、语音、图片、附件、网址链接等多种方式,同时支持学校向校内老师发布通知、通告。
学校、老师可以非常方便的向家长、学生发布各种调查问卷,并自动进行汇总与统计,方便学校、老师掌握所需要的调查信息。支持单选、多选、填空等多种方式!
提供同步共享课程表,老师编辑、更新课程表后,学生和家长自动更新!
老师、学生和家长可以把自己的各类才艺作品发布共享出来哟!
群组聊天时,可一键屏蔽他人聊天记录,只显示想看的人,避免错过重要信息。
支持朋友圈功能,让学生可以发布心情、见闻、小说、绘画、照片等,让相互学习、鼓励更方便。让家长可以方便共同交流、展示各项教育心得、孩子作品等。让教师可以方便共享信息和学科交流。
常见问题
帐号不存在
登陆时提示帐号不存在。
解决方法——
1、请核对是否输入错误,如果确认没有输入错误,请拨打客服电话400-6622-600,联系客服解决。
2、如果忘记密码,请点击登录页面“忘记密码”按钮,找回密码。
帐号或密码错误
请核实您的帐号和密码,正常情况下,家长帐号的登陆名是您的手机号码,学生帐号的登录名是家长手机号前面加字母“s”,如果同一个家长有多个孩子,学生登陆帐号是家长手机号前面加字母“s”,后面加字母“a”、“b”、“c”等,如果按照上述情况输入还是不能登陆,请联系班主任老师咨询。
忘记密码
第一种解决方法——
您可以拨打我们的热线电话400-6622-600进行咨询,让客服帮您进行重置密码的操作。
第二种解决方法——
在登陆界面选择“忘记密码”
手机无法收到验证码
当您在获取验证码的时候,您的手机没有收到验证码。
解决方法——
可能由于以下几种原因,手机无法收到验证码:
1、手机的短信息存储已满。手机的短信息存储容量是有限的,如果您没有及时清除收到的短信息,将接收不到后续的短信息,建议删除短信息后再试;
2、您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方,会使发给您的短信息因为过期而失效。建议换一个地方试试;
3、与当地网关有关。由于在一些时间段内,当地短信量大造成短信中心繁忙,短信可能会受影响,出现延迟或者丢失的情况,建议您可以换一个时间段稍后再试;
4、和运营商的短讯平台有关。手机号属于新开通的号码段,而且没有在腾讯信息中心注册,无法接收SP短信息等,可以及时拨打400-6622-600和我们客服联络,留下您相应的手机号码、手机所在地区、发生时间和具体情况,我们会尽快查明原因,及时帮您解决。
如何绑定孩子
第一步——
登陆一个家长帐号(手机号前不加字母s),按右下角“我的”,找到关联的孩子一栏:
第二步——
点击绑定孩子,填写您的基本信息,点击“确定”按钮完成绑定。
功能介绍
1.增加资讯门户应用
2.修改资讯门户中资讯列表显示方式,可支持多图显示
3.班级空间增加红点功能
4.修复苹果系统升级到ios10后,音频播放问题
5.修改调查问卷应用
6.修复资讯门户相关问题
7.增加自动保存正在提交的作业功能
8.修复管理员无法上传首页图片的问题
9.增加自动保存正在提交的作业功能
10.系统群家长和老师可以修改群昵称,老师可以修改班级群其他用户群昵称
11.增加签到老师统计功能
12.增加横屏显示支持
13.调整乐信,我的,首页字体显示
14.修改活动中打开特定活动作品闪退问题
更新日志
1.解决ios8版本无法访问学习/通知问题