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爱番番

软件发布员 软件教程 2022-03-18 01:03:19 121 0

爱番番app是一款功能无比强大的大数据分析引流软件。百度爱番番app主要是为每一位客户提供大数据分析以及用户导流等业务,通过爱番番app可以帮助企业创造更好地收益!

软件介绍

爱番番智能顾客引擎——贯穿营销、销售、服务,全链条一站式解决方案,助力企业实现业绩翻番,客户翻番。

爱番番app是一款百度推出的办公服务软件,通过软件可以轻松查看众多客户信息,翻出以前的客户,以经典的营销办公内容为特色,让工作更有效率!

软件优势

1、线索扫描器/线索收集器——目标人群精准预测,助力快速收获高价值线索。高潜力沉默人群二次召回,最小化线索流失。

2、转化加速——基于真实行为数据,构建线索价值评估模型,使客户分级更科学合理。机器学习深化用户理解,形成沟通话题推荐,使沟通不再从零开始。

3、增值助推器——基于需求图谱,形成需求拓展潜力预估,持续挖掘老 客户生命周期价值。

软件特色

高价值人群准确刻画:

层层锁定有潜力、高价值潜在客户,获取更多线索

  目标受众直通广告,百度线索精准定向:

一站式发布到百度投放平台,精准触达高价值人群

销售名片随时分享,微信线索不容错过:

营销沟通场景延伸到社交平台,让用户能便捷地联系到销售

软件亮点

【高效精准沟通 有的放矢】

集访客列表、沟通窗口、工具操作于一体,多维度展现地域、搜索引擎、搜索词、关键词等信息,让您沟通更能有的放矢!

【多维度数据分析 优化投放】

全面监控流量转化,样式上图文并茂,增加可视化。多维度分析访客行为,展现权威可靠的网站质量报告,助力优化投放。

【灵活分配客服 高效管理】

灵活智能客服分配机制及权限控制方案,为您解决客服绩效统计,实现高效资源管理!

功能介绍

  线索收集器

深度洞察目标受众广告+社交全面触达线索量翻番

高价值人群准确刻画

层层锁定有潜力、高价值潜在客户,获取更多线索

目标受众直通广告,百度线索精准定向

一站式发布到百度投放平台,精准触达高价值人群

销售名片随时分享,微信线索不容错过

营销沟通场景延伸到社交平台,让用户能便捷地联系到销售

  转化加速

AI赋能人人都是金牌销售转化率翻番

智能匹配销售与潜客,合适的才是最好的

让合适的销售跟进合适的潜客,把握最佳商机

针对潜客推荐沟通话题与内容,开场不“尬\”聊

沟通话题推荐,直击痛点,拉升菜鸟销售水平

秒懂顾客心,实时推荐最佳话术,转化不再难

基于消费者洞察和沟通情况,优化销售话术

  增值助推器

专注销售质量与客户沉淀管理效能翻番

电话语音智能质检,销售质量一目了然

全场景触达用户通路全程监控,有效把控销售质量

客户资料自动沉淀,客户有效积累不丢失

通话记录永久保存,快速牛成客户信息

沟通情况实时把握,指导成交和调整销售策略

便捷进行访客咨询、电话营销全场景触达用户通路全程监控

更新日志

v1.10.13.1

【沟通消息提醒升级】

暂时离开电脑,一不留神访客就走了?现在,爱番番APP支持设置“开启手机APP沟通消息提醒”,当手机与PC同时接待,手机也可收到访客消息提醒,让您不再错过任何一个商机。

【线索来源信息中新增字段“预测地域”】

针对营销通来源的线索,爱番番可自动预测线索的来源地域。针对此类线索,您可使用”预测地域”字段进行分配,保证分配时效性,但可能存在部分地域不准确的情况。

【“线索状态/销售漏斗”筛选功能升级】

APP端「线索状态」与「销售漏斗」的数据支持按照线索的“自定义标签”及“自定义单选字段“进行筛选查看。

【在通话记录中可以更便捷地复制电话号码】

APP端「我的-我的通话记录」长按通话记录即可复制号码啦。

v1.10.13.0

【沟通消息提醒升级】

暂时离开电脑,一不留神访客就走了?现在,爱番番APP支持设置“开启手机APP沟通消息提醒”,当手机与PC同时接待,手机也可收到访客消息提醒,让您不再错过任何一个商机。

【线索来源信息中新增字段“预测地域”】

针对营销通来源的线索,爱番番可自动预测线索的来源地域。针对此类线索,您可使用”预测地域”字段进行分配,保证分配时效性,但可能存在部分地域不准确的情况。

【“线索状态/销售漏斗”筛选功能升级】

APP端「线索状态」与「销售漏斗」的数据支持按照线索的“自定义标签”及“自定义单选字段“进行筛选查看。

【在通话记录中可以更便捷地复制电话号码】

APP端「我的-我的通话记录」长按通话记录即可复制号码啦。

v1.10.12.1

【沟通消息提醒升级】

暂时离开电脑,一不留神访客就走了?现在,爱番番APP支持设置“开启手机APP沟通消息提醒”,当手机与PC同时接待,手机也可收到访客消息提醒,让您不再错过任何一个商机。

【线索来源信息中新增字段“预测地域”】

针对营销通来源的线索,爱番番可自动预测线索的来源地域。针对此类线索,您可使用”预测地域”字段进行分配,保证分配时效性,但可能存在部分地域不准确的情况。

【“线索状态/销售漏斗”筛选功能升级】

APP端「线索状态」与「销售漏斗」的数据支持按照线索的“自定义标签”及“自定义单选字段“进行筛选查看。

【在通话记录中可以更便捷地复制电话号码】

APP端「我的-我的通话记录」长按通话记录即可复制号码啦。

v1.10.12.0

【沟通消息提醒升级】

暂时离开电脑,一不留神访客就走了?现在,爱番番APP支持设置“开启手机APP沟通消息提醒”,当手机与PC同时接待,手机也可收到访客消息提醒,让您不再错过任何一个商机。

【线索来源信息中新增字段“预测地域”】

针对营销通来源的线索,爱番番可自动预测线索的来源地域。针对此类线索,您可使用”预测地域”字段进行分配,保证分配时效性,但可能存在部分地域不准确的情况。

【“线索状态/销售漏斗”筛选功能升级】

APP端「线索状态」与「销售漏斗」的数据支持按照线索的“自定义标签”及“自定义单选字段“进行筛选查看。

【在通话记录中可以更便捷地复制电话号码】

APP端「我的-我的通话记录」长按通话记录即可复制号码啦。

v1.10.11.0

【沟通消息提醒升级】

暂时离开电脑,一不留神访客就走了?现在,爱番番APP支持设置“开启手机APP沟通消息提醒”,当手机与PC同时接待,手机也可收到访客消息提醒,让您不再错过任何一个商机。

【线索来源信息中新增字段“预测地域”】

针对营销通来源的线索,爱番番可自动预测线索的来源地域。针对此类线索,您可使用”预测地域”字段进行分配,保证分配时效性,但可能存在部分地域不准确的情况。

【“线索状态/销售漏斗”筛选功能升级】

APP端「线索状态」与「销售漏斗」的数据支持按照线索的“自定义标签”及“自定义单选字段“进行筛选查看。

【在通话记录中可以更便捷地复制电话号码】

APP端「我的-我的通话记录」长按通话记录即可复制号码啦。

v1.10.10.3

1.状态转为“空闲”的客服支持接待排队访客

2.“广告转化分析”增加数据详情页

3.潜客挖掘与人群定向整合

4.“首页”数据指标优化

5.增加扫码登录功能

v1.10.10.2

1.状态转为“空闲”的客服支持接待排队访客

2.“广告转化分析”增加数据详情页

3.潜客挖掘与人群定向整合

4.“首页”数据指标优化

5.增加扫码登录功能

v1.10.10.1

1.状态转为“空闲”的客服支持接待排队访客

2.“广告转化分析”增加数据详情页

3.潜客挖掘与人群定向整合

4.“首页”数据指标优化

5.增加扫码登录功能

v1.10.9.1

1.基础版下线了“销售名片”功能

2.首页核心数据优化,展现更清晰的业务指标

3.其他功能优化

v1.10.9.0

【线索详情页支持一键查询企业工商信息】

大多企业查询工具都要收费,重要信息还不怎么全?爱番番帮助To B企业补全现有线索的工商信息,提升线索信息的使用率和准确率。

【“线索-线索池”的列表支持滑动处理线索】

不喜欢“左滑”,喜欢“右滑”,帮助线索池管理员和销售快速处理线索,让操作流程更加简便。

【“放弃”线索支持指定线索池】

线索只能放弃到原本所在的线索池,线索管理繁琐、效率低?放弃线索现在可以指定线索池,统一管理无效线索更便捷,销售自拓的线索也可以放弃到指定线索池,销售可以更好地管理每一条线索。

【新增系统预设线索池“回收站”】

帮助企业统一管理、维护无价值的线索。

【首页V2.0全新改版升级】

丰富了可展示的数据指标,针对不同职位的员工,展示专属的业务数据指标,帮助用户掌握业务情况,更好地开展工作。

【暂时下线了“沟通数据统计”的部分功能】

v1.10.8.2

1.【新增线索】和【销售跟进】类型消息改为聚合。

2.【bugfix】修复若干已知问题,优化用户体验。

v1.10.8.1

0528更新公告

【提升通话记录的操作便捷性】

「我的通话记录」页面记录支持一键外呼啦。

【沟通监控升级,增加更多统计指标】

「沟通监控」更名为「质量监控」,包括咨询与电话监控,增加了“接通电话量”的统计数据。

【“线索-线索池/我的线索”新增“归属人”筛选】

要查看自己某个下属的线索信息,但是多个归属人的线索混在一个列表里,查看起来让人头大?现在团队管理者可以通过“归属人”的筛选项,快速找到归属于某个下属的线索。

【线索的来源详情新增“来源类型”字段】

想知道线索是来源于PC站点、H5站点,还是小程序站点,以便于转化分析?来源详情新增“来源类型”字段,你想知道的信息我们都能有。

【“线索-线索池”上线搜索查询功能】

指定需要搜索的内容,能更快查到想要的结果哦。

【“数据分析”功能升级及名称调整】

【新增“广告转化分析”功能】

【交互体验优化】

v1.10.8.0

0528更新公告

【提升通话记录的操作便捷性】

「我的通话记录」页面记录支持一键外呼啦。

【沟通监控升级,增加更多统计指标】

「沟通监控」更名为「质量监控」,包括咨询与电话监控,增加了“接通电话量”的统计数据。

【“线索-线索池/我的线索”新增“归属人”筛选】

要查看自己某个下属的线索信息,但是多个归属人的线索混在一个列表里,查看起来让人头大?现在团队管理者可以通过“归属人”的筛选项,快速找到归属于某个下属的线索。

【线索的来源详情新增“来源类型”字段】

想知道线索是来源于PC站点、H5站点,还是小程序站点,以便于转化分析?来源详情新增“来源类型”字段,你想知道的信息我们都能有。

【“线索-线索池”上线搜索查询功能】

指定需要搜索的内容,能更快查到想要的结果哦。

【“数据分析”功能升级及名称调整】

【新增“广告转化分析”功能】

【交互体验优化】

v1.10.7.2

【企业查询结果解锁后可以一键拨打】

–解锁后的企业查询结果可以通过点击电话图标直接外呼了。

【地域信息的填写支持搜索】

–填写地域信息很麻烦?地域信息现已支持搜索

【对「线索分组」相关的交互体验进行了优化】

–下线了「线索池」与「线索」原有的“更改分组”功能,后续可通过编辑功能对客户的分组情况进行维护;

–逐条创建或批量导入线索时,分组字段不再必填

【线索分配到销售时的提醒消息实现了强提醒】

–想无论如何都能收到新线索分配的提醒?现在,只要账号登录过爱番番APP端且开启了相关提醒设置,无论是否运行/登陆爱番番APP,均会提醒有新线索分配,不再错过线索跟进的黄金时间

【降低了销售漏斗数据的更新延迟】

–线索转化情况随时把握,让管理者做出最正确的决策

【操作便捷性提升】

–支持从「企业查询」的企业详情页和列表页快速返回到首页。

【交互体验优化及功能稳定性提升】

v1.10.7.1

【企业查询结果解锁后可以一键拨打】

–解锁后的企业查询结果可以通过点击电话图标直接外呼了。

【地域信息的填写支持搜索】

–填写地域信息很麻烦?地域信息现已支持搜索

【对「线索分组」相关的交互体验进行了优化】

–下线了「线索池」与「线索」原有的“更改分组”功能,后续可通过编辑功能对客户的分组情况进行维护;

–逐条创建或批量导入线索时,分组字段不再必填

【线索分配到销售时的提醒消息实现了强提醒】

–想无论如何都能收到新线索分配的提醒?现在,只要账号登录过爱番番APP端且开启了相关提醒设置,无论是否运行/登陆爱番番APP,均会提醒有新线索分配,不再错过线索跟进的黄金时间

【降低了销售漏斗数据的更新延迟】

–线索转化情况随时把握,让管理者做出最正确的决策

【操作便捷性提升】

–支持从「企业查询」的企业详情页和列表页快速返回到首页。

【交互体验优化及功能稳定性提升】

v1.10.7.0

【企业查询结果解锁后可以一键拨打】

–解锁后的企业查询结果可以通过点击电话图标直接外呼了。

【地域信息的填写支持搜索】

–填写地域信息很麻烦?地域信息现已支持搜索

【对「线索分组」相关的交互体验进行了优化】

–下线了「线索池」与「线索」原有的“更改分组”功能,后续可通过编辑功能对客户的分组情况进行维护;

–逐条创建或批量导入线索时,分组字段不再必填

【线索分配到销售时的提醒消息实现了强提醒】

–想无论如何都能收到新线索分配的提醒?现在,只要账号登录过爱番番APP端且开启了相关提醒设置,无论是否运行/登陆爱番番APP,均会提醒有新线索分配,不再错过线索跟进的黄金时间

【降低了销售漏斗数据的更新延迟】

–线索转化情况随时把握,让管理者做出最正确的决策

【操作便捷性提升】

–支持从「企业查询」的企业详情页和列表页快速返回到首页。

【交互体验优化及功能稳定性提升】

v1.10.6.1

【线索去重支持自定义去重规则】

–可自定义新建、编辑线索时(包括:新建、导入、API导入和所有线索的编辑)的去重规则,让识别重复线索变得准确高效,需在Web端完成设置。

【手动新建、编辑线索,支持提示重复线索列表】

–快速定位重复线索的线索归属人、联系方式等重要信息,以便于销售后续内部沟通。

【跟进记录的“分类”支持用户自定义】

–灵活支持企业个性化管理跟进记录的需求,让系统使用更加灵活,用户需在Web端『设置中心-销售跟进设置-选项集设置』完成自定义。

【APP端线索池支持新建、编辑线索】

–管理员可随时随地为线索池录入、编辑线索,让线索管理变得高效。

【APP端订单功能上线订单查询功能】

【风云中间号回收的周期延长】

【APP端企业查询新增检索详情页】

【新增线索状态分布报表】

【APP端消息设置体验优化】

v1.10.5.2

【线索分组、线索无效原因、跟进程度、流量来源支持用户自定义】

–灵活支持企业个性化需求,让系统使用更加灵活,用户需在Web端完成自定义,流量来源的系统预设选项不支持删除、修改,由于涉及风云计划和无效返款,新建、编辑线索时不可选择流量来源的系统预设选项。

【成单入口迁移】

–下线了调整跟进程度转化成单的功能,『线索-线索详情』的右上角新增成单转化的独立入口,可将线索快速转化为客户,可在『客户』进行查看。

【新增订单管理功能】

–帮助企业、销售随时随地掌握订单的进展和完成情况,对客户购买信息、订购产品进行集中管理。

【支持灵活转移联系人和订单】

–在『客户』功能变更客户归属人时,可以有选择地同时转移当前归属人的联系人和订单,更便于客户资源管理、销售绩效计算。

【更多功能】

v1.10.5.1

【线索分组、线索无效原因、跟进程度、流量来源支持用户自定义】

–灵活支持企业个性化需求,让系统使用更加灵活,用户需在Web端完成自定义,流量来源的系统预设选项不支持删除、修改,由于涉及风云计划和无效返款,新建、编辑线索时不可选择流量来源的系统预设选项。

【成单入口迁移】

–下线了调整跟进程度转化成单的功能,『线索-线索详情』的右上角新增成单转化的独立入口,可将线索快速转化为客户,可在『客户』进行查看。

【新增订单管理功能】

–帮助企业、销售随时随地掌握订单的进展和完成情况,对客户购买信息、订购产品进行集中管理。

【支持灵活转移联系人和订单】

–在『客户』功能变更客户归属人时,可以有选择地同时转移当前归属人的联系人和订单,更便于客户资源管理、销售绩效计算。

【更多功能】

v1.10.4.1

【新增多线索池功能】

–可根据业务需求,创建、管理多个线索池,对线索进行有效的分类管理。

–『线索池』支持设置成员和管理员,配置分配、领取、收回规则,可以合理化线索分配。

注:『线索池』的创建、管理须在Web端进行操作。

【来电信息功能全面升级】

–升级为『我的通话记录』,支持查询呼叫、呼出、未接的来电,为销售提供更便捷高效的通话记录管理。

–交互全面优化,可按时间对通话记录进行筛选查询,支持按手机号码对通话进行搜索,让查找通话更加顺畅高效。

–未接来电不再错过,爱番番将对呼入未接通的来电重点标红,不丢失任何一个成单机会。

【原潜客管理的变更归属人功能迁移到线索池】

–线索池管理员可在『线索池』中变更线索的归属人,下线了『潜客管理』的变更归属人功能,分离了线索管理与销售跟进两个不同的工作流,有效规范线索管理。

【通过中间号外呼的场景更智能】

【功能概念升级】

v1.10.4.0

【新增多线索池功能】

–可根据业务需求,创建、管理多个线索池,对线索进行有效的分类管理。

–『线索池』支持设置成员和管理员,配置分配、领取、收回规则,可以合理化线索分配。

注:『线索池』的创建、管理须在Web端进行操作。

【来电信息功能全面升级】

–升级为『我的通话记录』,支持查询呼叫、呼出、未接的来电,为销售提供更便捷高效的通话记录管理。

–交互全面优化,可按时间对通话记录进行筛选查询,支持按手机号码对通话进行搜索,让查找通话更加顺畅高效。

–未接来电不再错过,爱番番将对呼入未接通的来电重点标红,不丢失任何一个成单机会。

【原潜客管理的变更归属人功能迁移到线索池】

–线索池管理员可在『线索池』中变更线索的归属人,下线了『潜客管理』的变更归属人功能,分离了线索管理与销售跟进两个不同的工作流,有效规范线索管理。

【通过中间号外呼的场景更智能】

【功能概念升级】

v1.10.3.1

1.【bugfix】修复若干已知问题,优化用户体验。

v1.10.3.0

1.【沟通/效果分析】新增新手引导,提升用户体验;

2.【潜客挖掘】优化专属主题包标签展示逻辑;

3.【中间号】增加双端呼叫自动写入通讯录功能。

v1.10.2.1

1.【客户管理】支持在客户详情中创建、编辑、查看联系人。

v1.10.1.0

1.【客户管理】支持在客户详情中创建、编辑、查看联系人。

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