爱家人app是一款专门为物业员工打造的效率办公软件,爱家人app实现随时随地处理工单的功能,在爱家人app当中能够实时查看业主提交的工单内容,这样就能够根据业主的需求进行高效办公。
软件介绍
爱家人app能够提高公司的管理效率,让大家都能快速办公;与此同时,在处理工单的时候还会智能反馈工单的处理进度,通过待处理、处理中、已处理等工单进度版块进行分类管理,有效的避免漏处理工单的情况,让员工及时处理;拥有实用的预警功能,当业主提交的工单超过诉求时间未完成预定工作时,系统会直接发送特定的提示信息,让员工及时查看并处理。
功能介绍
便捷查看公司内部通知消息,实时更新内容,利于员工掌握最新的工作安排;
能够在线预约访客,查看访客申请内容,线上进行管理,保障小区财产安全;
能够在线对设备发起报修申请,通过扫描设备上的二维码便能查看设备信息;
智能提醒用户完成工单服务,让用户在指定的诉求时间内完成业主的需求服务;
平台反馈工单的服务进度,利于用户掌握工单的服务情况,对其进行系统管理;
提供内部论坛功能,让公司内部同事通过线上平台进行互动,实时沟通工作;
软件亮点
用户可以自助添加巡查,满足个人办公需求,及时处理各项工作;
没有时间的影响,处理工单更快速,为广大业主提供高质量的服务;
通过不同的进度处理版块将工单进行分类,利于针对性的管理工单;
能够使用app记录代收快递的情况,并通知小区业主,及时取回快递;
内部论坛能够自定义发言,同时也是同事的便捷沟通通道,自由互动;
能够在线添加任务指派信息,将任务指派给专人,灵活安排工作;
软件特色
进入软件页面,点击我的论坛,进入页面查看讨论情况
在页面当中能够自由发言,通过论坛互动的方式交流
切换到报修页面,点击扫一扫查询各设备的基础信息
将损坏的设备上报,根据提示填写设备报修,并提交内容
进入工单处理中心,在页面内查看工单内容,随时处理工单